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北京通州烟草召开新办证零售客户培训会(图)

2013-12-05 03:03 作者: 来源: 本站 浏览: 我要评论评论关闭 字号:
摘要:      为引导新办证零售客户更加熟练掌握卷烟订购流程,提升首次订购成功率,近日,北京通州烟草召开新办证零售客户培训,50名新办证户参加了培训。 培训会上,营销部门对订货流程、“7+X”档位评订标准、鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址使用、卷烟零售技巧、明码标价意义等进行详细讲解,法制...
     为引导新办证零售客户更加熟练掌握卷烟订购流程,提升首次订购成功率,近日,北京通州烟草召开新办证零售客户培训,50名新办证户参加了培训。 培训会上,营销部门对订货流程、“7+X”档位评订标准、鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址使用、卷烟零售技巧、明码标价意义等进行详细讲解,法制部门结合案例,对专卖相关法律法规及处理方式进行讲解。零售客户就经营中比较关心的问题与营销、法制部门进行交流沟通。 结合培训会议内容,区局(公司)领导对营销工作提出“三个持续”工作要求:一是持续加强专销结合,提高办证效率。营销人员要持续提高对新办许可证信息的反馈,提高办公及时性和专销衔接环节的工作效率,压缩新办证客户供货等待时间,最大程度上缩短新办证户“有证无货”的经营空档;二是持续加强实地走访,完善客户档案。客户经理要做到“多关注、勤走访”,通过提高对新办证客户的走访频率,加强对客户经营能力及地理位置等相关信息的了解,按客户实际情况建立客户档案,并在系统中详细的对客户资料进行维护;三是持续加强业务指导,确保客户科学订购。要依据新办证客户周边经营环境、主要消费群体等特点,帮助客户制定购进卷烟结构指导表,有效指导其订购卷烟,做好明码标价,提升客户获利水平。
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