手机鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址操作方法指南!

  根据2012年全省烟草商业系统卷烟销售暨物流工作会议精神,为加快推进以“鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址”网上订货平台为主要内容的电子商务建设工作,经省局(公司)研究决定,在全省范围内推广手机鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址平台。
    
  提高零售客户服务质量和效率,强化信息沟通反馈,为零售客户提供更加方便、快捷的服务平台,进一步提升全省网上订货工作运行水平,推动全省卷烟营销电子商务纵深发展。
  
  手机鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址网上订货订烟
   
  “手机鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址”产品是烟草公司应客户服务工作需要,为卷烟零售客户量身定制的信息化解决方案,利用通信运营商的无线网络,通过手机客户端软件的操作,它实现了卷烟订购、信息查询(如:历史订单查询、账单查询、卷烟快速查询等)、新品发布等卷烟经营信息服务功能。
  
  使用手机鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址的优势
  
  针对零售客户:
  
  您可以在订货周期内随时用手机主动订烟,轻松便捷,自由掌握。
  
  您可以通过手机查看卷烟图片和介绍,感受更为直观。
  
  您可以通过手机自由修改订单,浏览历史订单和确定购买
  
  订单,订烟操作简单方便
  
  相比电脑上网,手机订货上网流量较小,资费更加经济实惠。
  
  支持多种上网方式,上网条件更加宽松。
  
  随时随地了解烟草行业信息、营销政策信息等。
  
  如果您是手机鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址用户,可兼用网上鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址,在订货周期内可
  
  在手机或电脑上随时订购、修改和提交订单。
  
  对零售客户带来附加利润:手机充值业务、水电费代交业务等。
  
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  请将中间的红线对准卷烟条码的中间位置,手机会自动显示对应的卷烟
  
  
  
  注:在输入某种烟品的订购数量时,若输入数量大于该烟品的可供量,点击确定后,手机将输入量自动修改为单品可供量。
  
  (例:某烟品限量是8条,同步到的库存量为5条,客户在操作时输入20,点击确定后,系统会自动判断限量与库存的最小值,然后界面上就会自动将订购数量更改为5条。)
  
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  注:每次修改订单后,请一定要提交修改后的订单;否则修改无效
  
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  再点击此处修改订购数量
  
  功能亮点
  
  快速订烟(条码扫描)
  
  零售户在订烟时,可以使用条码扫描将需要订的烟品、快速,简单的加入购物车,无需进行复杂的拼音,价格范围,品牌等检索方式;
  
  订单复制(一键订单)
  
  从历史订单中选择某一订单号,将该历史订单的详情直接复制到本期订单中。
  
  订购数量自动替换
  
  在输入某种烟品的订购数量时,若输入数量大于该烟品的可供量,点击确定后,手机将输入量自动修改为单品可供量。
  
  使用鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址手机订烟的前提条件:
  
  持有烟草专卖零售许可证的零售客户,
  
  并开通“鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址”账号;
  
  中国移动在网用户;
  
  使用客户端软件,并使用特定资费套餐。
  
  客服热线:95165292900
  
  服务时间:9:00-24:00
  
  受理事件:
  
  a)受理手机订烟的订单状态查询;
  
  b)订烟操作咨询;
  
  c)处理各项故障申报;
  
  d)业务数据统计、汇报;
  
  e)零售客户使用满意度调研、意见收集整理。
另附:  
 手机鸿运国际,鸿运国际备用网址-鸿运国际娱乐网址WAP版操作手册 该文档为word 格式,请直接点击打开浏览!


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